AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: 24 de marzo de 2026
Keting Media, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “EL RESPONSABLE”), con domicilio en Ave. Álvaro Obregón 179, Int. 10, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX, C.P. 06700, es responsable del uso y protección de los Datos Personales que recaba para la prestación de servicios de diseño web, soluciones digitales y desarrollo de aplicaciones, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1) Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos se utilizarán para las siguientes finalidades:
Primarias:
- Prestación de servicios de diseño web, desarrollo de software, aplicaciones y soluciones digitales.
- Gestión de proyectos, registro de dominios y administración de servicios de hosting o correos electrónicos.
- Facturación, cobranza y gestión administrativa de contratos.
- Brindar soporte técnico, atención y seguimiento personalizado a clientes.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación comercial.
Secundarias:
- Enviar propuestas comerciales, promociones o boletines informativos sobre nuevas tecnologías.
- Comunicar actualizaciones de servicios, mantenimiento de servidores o mejoras en herramientas digitales.
- Realizar encuestas de calidad sobre los proyectos entregados.
El Titular podrá oponerse a las finalidades secundarias enviando un correo a e.arcaya@ketingmedia.com.
2) Datos personales que se recaban
Para las finalidades anteriores, recabaremos: Nombre completo o razón social, correo electrónico, teléfono, domicilio fiscal, RFC, datos de contacto de representantes legales, información técnica de acceso a servidores/plataformas (cuando sea necesario para el servicio) y datos financieros para pagos.
3) Derechos ARCO
El Titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, mediante solicitud enviada a: e.arcaya@ketingmedia.com.
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo y documento de identidad.
- Descripción precisa de los datos personales sobre los cuales se pretende ejercer un derecho.
- Especificación del derecho que desea ejercer.
- Medio de comunicación para notificaciones.
El área responsable atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos en la LFPDPPP (20 días para respuesta y 15 días adicionales para ejecución, prorrogables una sola vez).
4) Área responsable de datos personales
El área responsable de atender solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales es el “Área de Datos Personales” de Keting Media, S.A. de C.V., contacto: e.arcaya@ketingmedia.com.
5) Revocación del consentimiento
El Titular podrá revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales enviando solicitud al correo antes indicado, señalando nombre, documento de identidad, motivo de revocación y medio de respuesta.
6) Transferencias de datos personales
No se realizarán transferencias de datos personales a terceros, salvo aquellas necesarias para la prestación del servicio (como proveedores de dominios o certificados SSL) o las legalmente exigidas por autoridades competentes.
7) Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento de nuestras herramientas digitales. El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
8) Modificaciones al Aviso de Privacidad
Keting Media, S.A. de C.V. podrá modificar el presente Aviso de Privacidad conforme a cambios legales, internos o tecnológicos. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web oficial.
9) Autoridad competente
Si el Titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), en www.inai.org.mx.